【作　　者】
柳 洁 王晶香

【作者单位】
中国地质大学 北京 100080

【摘　　要】
      随着国家经济的发展和综合国力的提高，人们的消费能力不断增强，日常需求也不断提高，在催生了众多商场的同时也加剧了商场之间的竞争。各商场为了吸引顾客、促进销售、最大限度地获取盈利，更是想尽办法采取了各种各样的促销手段。购物赠券就是近几年来被商业零售企业广泛采用的一种促销方式。
　　此种促销方式下，在顾客购买特定商品或一定金额以上的商品后，获得一定数额的购物券，顾客可以在下次购物时使用，此购物券可抵减相应数额的现金，但购物券必须在指定的期限内使用。此种销售方式有以下几个特点：①连带性。赠券是实现销售的连带行为，是一项必须履行的承诺，该承诺伴随销售同时发生。②或有性。赠券持有者是否使用此券、何时使用此券均由客户意愿决定，并不是所有赠送的购物券都会被顾客使用，因此，此种行为存在很大的不确定性。③递延性。顾客在购买商品之后取得购物券，并在这之后的不确定时间使用该购物券，购物赠券的取得和使用之间有一段时间距离。