2012年 第 35 期
总第 639 期
财会月刊(中)
案例与分析
对电商价格大战的深度分析

作  者
赵耀忠

作者单位
(上海海事大学经济管理学院 上海 200135)

摘  要

      【摘要】本文着力从竞价、内在成本和规模三要素出发来分析电商企业价格大战背后的真实目的,以让读者对此类商业现象有更深刻、清楚的理解。
【关键词】电商企业竞价   内在成本   规模   市场份额

   2011年第四季度之后,经过长期的价格战,事实上电商企业毛利已处于微利状态,有的甚至出现了亏损。而与此同时,中国网购市场同比却保持高速增长。这样的特殊阶段,几家主要电商按常理应该联合起来共同维护这个市场,而事实上非但不是如此,反而打起了愈演愈烈的不计成本的价格大战,这是市场和价值规律的作用,是宣告旧模式的结束、新模式的开始,还是另有其他目的?本文以国内B2C电商龙头、本次电商价格战的始作俑者京东商城为例,从竞价、内在成本和规模三个要素展开讨论。
一、电商企业竞价权的争夺
多年来,京东在主要竞争对手苏宁、国美的挤压下,为了保持和维护自己的优势,一直在努力打造一站式综合性网上购物中心,除了自营的3C(计算机、通信、消费类电子产品),百货商品外,还借鉴传统百货公司的成功经验,旨在最大限度地吸纳国内外知名名牌商以及网上优质的商户入驻京东,突出安全性和流动性以及优质的售后服务。同时极力推介自己独有的开放平台(京东商城),该平台具有规范的经验环境、庞大的客户资源、进销存管理明细、VIP的推广服务以及仓储和物流等优势。京东非常注重公司人员的高执行力,并通过自建物流体系和自建信息系统,降低了仓储、运输、配送成本,让商品更便宜,配送方面,其还建立了非常多的自提点,方便了客户。同时货物周转率明显加快,运营成本不断降低,在产品挑选、质量保证、售后等方面的消费者体验上下足了功夫,使得低价成为可能,这也是供应商乐意看到的。